Операционный антикризис для дистрибьюторских и торговых компаний

Навожу порядок во внутренних процессах: структуре, регламентах, управленческой отчётности.

Помогаю собственникам устранить хаос, убрать лишние издержки и ускорить оборот.

OPREX Logo

Для кого подходит Oprex

Подходит:

  • Для собственников, у которых бизнес растёт быстрее процессов;

    Если оборот растёт, а система внутри не успевает.

  • Для дистрибьюторов и торговых компаний;

    Мой фокус на внутренний контур: процессы, структура, управляемость.

  • Для собственников, уставших держать всё на себе;

    Если все решения проходят через вас, система нуждается в перестройке.

  • Для компаний, где есть команда, но нет структуры;

    Нужны ясные роли, маршруты, правила и единая логика работы.

  • Для тех, кто хочет порядок без хаоса и сокращений;

    Мягкая продуманная реструктуризация без обрушений.

  • Для руководителей, которым нужен внешний трезвый взгляд.

    Без эмоций, без привычных внутренних конфликтов, только система.

Не подходит:

  • Тем, кто ищет универсального менеджера “на всё”;

    Коммерция, маркетинг, или поиск лучшего поставщика, не относятся к деятельности Oprex.

  • Тем, кто хочет чудес без вовлечённости собственника;

    Изменения требуют доступов, диалога и участия в ключевых решениях.

  • Тем, кто скрывает данные и процессы;

    Нужна полная прозрачность для эффективного результата.

  • Тем, кто хочет оставить всё как есть, но “чтобы работало”;

    Без изменений система не перестроится. Оставить как есть, значит ничего не делать.

  • Тем, кто ждёт мгновенного результата;

    Операционный порядок — это методичная работа, подразумевающая движение по этапам.

  • Тем, кто хочет просто “написать документы”.

    Регламенты — это финальный этап, а не стартовая точка.

Что получает бизнес

Классические вводные:

  • избыточные остатки, замороженный капитал, неликвид;

  • склад работает “в авральном режиме”;

  • отдел закупок и продаж конфликтуют;

  • сотрудники не понимают границы ответственности;

  • нет внятных регламентов и метрик;

  • собственник решает всё лично.

OPREX arrow

Результат работы с Oprex:

  • управляемая операционная модель;

  • прозрачная структура и подчинение;

  • ясные правила и процессы;

  • исчезновение хаоса в задачах;

  • устойчивый и предсказуемый бизнес;

  • система, которую можно масштабировать.

С чем обращаются в Oprex

  • Роли размыты, задачи теряются, коммуникации перегружены.

  • Собственнику приходится самому всё контролировать.

  • Команда работает “по привычке”, без единых стандартов.

  • Система не масштабируется: растут ошибки, снижается управляемость.

  • Нужны процессы, но никто не понимает, как их выстроить.

  • Сотрудники постоянно переключаются на другие задачи, нет ответственности и прозрачности.

Симптом один — это хаос внутри операционного контура.

Что делает Oprex

  • Перестраивает архитектуру компании.

    Чёткое подчинение, роли, зоны ответственности, маршруты задач.

  • Создаёт управляемую систему процессов.

    Как проходит задача, кто отвечает, какие правила. Всё фиксируется и упрощается.

  • Анализирует операционную модель.

    Глубокое изучение процессов, структуры и точек отказа.

  • Разрабатывает регламенты и инструкции.

    Документы отражают реальную работу компании, а не теорию.

  • Внедряет порядок в коммуникациях.

    Настройка каналов, правил взаимодействия и скорости принятия решений.

  • Стабилизирует операционку.

    Команда начинает работать стабильно, предсказуемо, без неприятных неожиданностей.

Как проходит работа

1

Диагностика

Изучаю компанию, процессы, роли, коммуникации, точки хаоса.

2

Проектирование структуры

Создаю целостную архитектуру компании и управленческий контур.

3

Настройка процессов

Формирую маршруты задач, правила, зоны ответственности.

4

Документы и стандарты

Разрабатываю регламенты, инструкции, схемы процессов.

5

Внедрение

Помогаю команде адаптировать систему.

6

Контроль и корректировки

Наблюдаю за процессами, при необходимости вношу корректировки.

Форматы работы

Диагностика

(1-2 недели)

Разовый операционный аудит, выявление точек потерь и хаоса.

Проектная работа

(1-3 месяца)

Разработка и внедрение регламентов, оптимизация процессов, создание структуры.

Внешний COO

Ведение внутренних операций компании на постоянной основе без найма в штат.


Стоимость услуг зависит от размера бизнеса и рассчитывается индивидуально.

Почему я

  • Опыт управления внутренними операциями в дистрибьюторских компаниях.
  • Понимаю, как работают закупки, запасы, продажи, ассортимент, взаимодействие отделов.
  • Умею наводить порядок без лишней бюрократии.
  • Работаю аккуратно, без разрушений.
  • Результат моей работы — это оптимизация бизнес-процессов и рост оборачиваемости.
photo

Кейсы

Торгово-дистрибьюторская компания (поставки из Китая).

Кейс:

Отсутствие операционной системы.

Контекст:

Работа велась хаотично. Сроки не соблюдались. Задачи не фиксировались. Операционный контур отсутствовал.

Действия Oprex:

  • Собрана единая модель процессов.
  • Зафиксированы роли и зоны ответственности.
  • Введен недельный цикл планирования и контрольные точки.

Результат за 2,5 месяца:

  • Срывов задач стало меньше.
  • Коммуникации перестали ломаться.
  • Операционная деятельность стала управляемой.

Импортёр промышленного оборудования.

Кейс:

Все процессы замкнуты на собственника.

Контекст:

Бизнес полностью зависел от собственника. Все решения проходили через него. Команда не брала ответственность, процессы тормозились.

Действия Oprex:

  • Перераспределены функции и ответственность.
  • Введена система постановки задач и контроль исполнения.
  • Зафиксирована рабочая мини-структура.

Результат за 2 месяца:

  • Собственник перестал быть операционным “узким горлышком”.
  • Команда начала работать автономно.
  • Количество задержек снизилось.

Компания, торгующая строительными материалами.

Кейс:

Постоянные конфликты между отделами.

Контекст:

Отделы работали разрозненно. Постоянные конфликты между закупками, складом и продажами. Исполнение задач зависало из-за отсутствия регламентов.

Действия Oprex:

  • Определены правила взаимодействия и порядок передачи задач.
  • Устранены дублирующие процессы.
  • Введены короткие операционные встречи с чётким форматом.

Результат за 1,5 месяца:

  • Конфликтные зоны устранены.
  • Задачи стали выполняться в срок.
  • Взаимодействие отделов стало рабочим и предсказуемым.

Дистрибьютор комплектующих для техники.

Кейс:

Отсутствие прозрачности в операционке.

Контекст:

Отсутствовала прозрачность в операционке. Данные по статусам задач, заказам и складу не совпадали. Отделы спорили о приоритетах.

Действия Oprex:

  • Определён единый маршрут задачи от отдела к отделу.
  • Систематизированы статусы, сроки, ответственные.
  • Создан оперативный дашборд.

Результат за 3 месяца:

  • Появилась полная прозрачность процессов.
  • Решения начали приниматься быстрее.
  • Исполнение стабилизировалось.

Запросите диагностическую сессию

Посмотрим, что происходит внутри вашего бизнеса и определим, где именно система даёт сбои.